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문화강서의 희망에너지 강서도서관

질문과 답변

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휴대폰에서 도서 예약이 안됩니다.

작성자
관*자
작성일
2019.04.05.
조회수
2,591

강서도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

먼저 도서 예약 건에 대해 알려 드리겠습니다.

해당 사항에 대해 휴대폰으로 도서예약을 해본 결과, 도서예약이 정상적으로 됨을 확인하였습니다. 도서 예약은 대출중인 도서만 예약이 가능하며, 2명 이상의 예약자가 있을 경우 도서의 예약이 되지 않습니다. 현재, 예약만기일이 부여된 도서(예약 대출 대기 중인 도서)의 예약 불가 상황은 점검중입니다. 예약부분에 대해 정확한 답변을 드릴 수 없는 부분 양해 바랍니다. 해당 사항은 자료실로 문의 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

 

두 번째로 로그인 건에 대해 알려 드리겠습니다.

현재 홈페이지 상단의 로그인은 2가지 방식으로 되어있습니다. 도서회원 로그인은 도서 검색 사이트에서 도서예약 및 희망도서 신청을 할 수 있는 로그인입니다. 홈페이지로그인은 강서전자도서관 사이트로 들어가기 위한 로그인입니다. 도서관 홈페이지 방식이 2가지로 되어 있어 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부분은 보완 조치하도록 하겠습니다.

 

기타 궁금한 사항은 강서도서관 자료실 또는 970-3471(어린이자료실), 3475(종합자료실)로 문의주시면 친절히 답변해 드리도록 하겠습니다.

 

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질문과답변
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